Envíos

Envíos y derechos de aduana

lux&Los artículos Mo se envían desde Japón. Actualmente, los pedidos a Estados Unidos se envían principalmente por FedEx. El método de envío puede variar según el destino, los detalles del artículo y las condiciones de transporte.

Tarifa de envío

El envío es gratuito para pedidos enviados a Estados Unidos.

Tiempo de procesamiento de pedidos

Una vez confirmado el pago, los pedidos generalmente se procesan y envían dentro de 1 a 2 días hábiles. Los sábados, domingos y días festivos japoneses no se cuentan como días hábiles.

El tiempo de entrega

Después del envío, generalmente se espera que los pedidos a los Estados Unidos lleguen dentro de aproximadamente 4 a 6 días hábiles. Sin embargo, los tiempos de entrega pueden variar según el despacho de aduanas, los días festivos, el clima, el área de entrega, la entrega en áreas remotas y otras condiciones de transporte.

Seguimiento de su envío

Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico. Puede utilizar el número de seguimiento para verificar el estado de la entrega en el sitio web oficial de FedEx u otros servicios de seguimiento aplicables.

Derechos de aduana e impuestos de importación para pedidos estadounidenses

A menos que se indique lo contrario, los derechos de importación aplicables a los pedidos enviados a los Estados Unidos están incluidos en el precio del artículo. Enviamos pedidos a EE. UU. según el método DDP (entrega con derechos pagados), por lo que los clientes normalmente no necesitan pagar derechos de importación adicionales en el momento de la entrega.

Sin embargo, es posible que se requieran confirmaciones o procedimientos adicionales dependiendo de las regulaciones del país o región de destino, decisiones aduaneras u otras circunstancias.

Entrega rechazada o paquetes que no se pueden entregar debido a motivos del cliente

Si un paquete se devuelve por motivos relacionados con el cliente, como rechazo de la entrega, ausencia prolongada, una dirección incompleta o incorrecta, o no completar los procedimientos requeridos para el despacho de aduana, podemos deducir la tarifa de envío original, la tarifa de envío de devolución, los costos relacionados con la aduana, los costos de manejo y cualquier otro costo incurrido del monto del reembolso.